Reserva y cargo en tarjeta:
El cargo y/o preautorización en su tarjeta dependerá de las condiciones de la tarifa seleccionada.
En el resumen de su tarjeta, el consumo podrá visualizarse con la denominación del hotel y/o del procesador de pagos asociado a la operación.
Seguridad de la transacción y protección de datos:
La información ingresada durante el proceso de reserva se transmite de forma cifrada y se utiliza exclusivamente para gestionar la reserva, efectuar el cobro/preautorización y cumplir obligaciones de facturación.
Los datos de tarjeta se tratan con medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados.
Los datos vinculados a la garantía de la reserva se conservarán, como máximo, hasta la fecha de llegada o hasta la resolución de cualquier gestión asociada a la reserva (por ejemplo, cancelación o no presentación), según corresponda.
Reintegro de IVA:
Los turistas extranjeros podrán acceder al beneficio previsto de exención de IVA para el servicio de alojamiento, siempre que:
El pago se realice con tarjeta de crédito/débito emitida en el exterior o mediante transferencia internacional de divisas; y al momento del check-in se presente documento extranjero (pasaporte/ID), la constancia migratoria que corresponda y la tarjeta de crédito/débito utilizada para el pago.
El beneficio aplica sobre lo facturado por el servicio de alojamiento (y desayuno incluido). Otros consumos/servicios deben facturarse por separado y no integran este régimen. Asimismo, cargos por cancelación/no utilización del servicio no forman parte del beneficio.